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外贸中该如何与供应商价格谈判

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發表於 2017-10-10 13:22:13 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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外贸业务员除了要和采购商谈判外,一些没有工厂生产的公司外贸业务还要与供应商谈判。在与供应商的谈判中,除了价格要谈妥,面对客户索赔时更要与供应商谈。7 P4 [; L- k7 @+ `- k: j

) ~  |' y8 C+ i! e  r- Z0 n) M' N: H  d6 L
一、 与供应商(工厂)谈价格Negotiate with suppliers (factories) about the price4 w) C% U0 ~, t1 _0 Z, Y! o0 D( l
( |6 H- }4 i: p

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8 e/ P1 w# F: e# k& P
3 V8 k$ Y+ c5 K0 K% a( E1、切忌没有订单时找工厂压价,更切忌没有订单时找多家工厂压价。
1 C/ \( F5 v  W5 o! o5 D: _0 k% ^- y0 k" U% p1 A
外贸业务员在和客户谈判的过程中,最好能够及时向工厂反馈回一些信息,让工厂感受到你付出的努力和谈订单的进程。
( s$ ?' R0 k# `# V2 {4 o. x( ]* [8 i  r( G

, p. y! o# O, Y7 Y2、切忌有订单时,告知工厂订单在手,找工厂杀价或者强迫工厂接受目标价。
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' A( n1 ~+ U: L$ W外贸业务员拿到订单后应再努力尝试还一次价,理论上说,工厂的报价至少还可以再让2%。
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- G; `/ A- ^# b4 a7 [% {: g  Y9 k/ a$ p
但是这部分属于工厂正常利润中的一部分。当业务员拿到订单后,切忌高高在上地告诉工厂,手上有订单,XX价格你能不能做?不能做我只有找别人做了。4 N7 O( O, `$ k$ m8 r
& C/ @/ j% C6 q- m9 o) V/ ?; @

! P3 Z( X% q0 Q0 ]3、切忌过快亮出价格底牌
* q* `" B, U7 N1 Z
: g6 v* o7 y+ N# g6 _因为你永远都不知道工厂价格的底牌。也许这阵子工厂非常忙,订单都来不及做。也许这阵子工厂订单不多,生产不忙,工厂正在发愁,给个特别低的价格。2 Q/ {# v9 Y: f% C% U  A/ Z
# C, T( Y. g7 o% S8 k% e

, ?5 R; U' T  A4 b4、合理的还价
# G0 q+ P) ^) m) P. w- k2 w. |
一个外贸业务员,不论做什么产品,都要想尽各种办法要去了解和熟悉这个产品。弄清楚产品的成本,还价的时候就可以做到最高效率。- ?. Q# A5 x+ H. W
, H* V2 \2 S( x* i1 Q4 _

4 c( L5 I8 m; {* q8 k' C$ y5、提醒工厂降价要注意方式
" H5 u$ Z- m, [  i) r, |: ]; l2 ?5 y
. r! K+ x  v+ G( z想要工厂降价,不一定非要通过自己的口来讲,可以转移目标,和工厂这么说:客户反应最近陆续有其他供应商在降价,报的价格都比之前低了不少。客户现在问我们新的价格。我看了一下最近的原料价格走向,确实这两天下降了一些。您看是否再核算一下价格,我给客户报过去。如果客户最近正好有订单,我们就争取拿下来。% O/ Q! l/ T% S$ l2 I6 |1 G3 l

; ]/ v6 [1 K1 n) l- t. e( p# U- T" _& z( k
6、根据工厂的生产繁忙情况考虑是否砍价; Q7 w- n. ^0 c5 I! j3 C, g3 L1 W
6 M- L1 a0 f! L% Z# f2 X: f
打个比方,工厂最近生产非常忙,订单交期都安排得很满。这个时候,你应该明智点,放弃砍价直接下订单过去,因为工厂老板没有那闲工夫跟你讨价还价。如果工厂最近生产不紧,订单不足,这个时候砍砍价,工厂老板会细细地算算成本然后会给你报个好的价格。
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" K8 Y6 ^7 M2 F8 }3 G: q6 k
& k6 j/ b9 }4 ^9 N7、承诺的付款日期一定要及时
+ Y, }& `# s9 O  i
+ A5 w+ [( U$ H% T价格谈好以后,在承诺工厂的付款日期内一定要按时或者提前付款,工厂最怕客户拖欠货款。
& W: b+ A6 _( u
% f# Q7 b7 P  s  Z" j
: H  q" {; f; U( k二、面对客户索赔时该怎么与供应商(工厂)协商How to negotiate with suppliers (factories) facing when customers claim for compensation$ C* |7 l; u8 ]# B/ v2 i* T4 ]

& h6 }2 J$ a! Q: e7 O" t# d  O9 J0 R, F1 {* p
) {/ V/ H4 p4 m6 Y% Y' [. H  r0 t: F! V

% h) z; U/ R+ z  l9 i- E# ^面对客户提出索赔,最重要的是稳住心态,千万不要自乱阵脚。
6 v: w" ]3 V* ^1 E/ [, C- {8 u, N2 ?5 X' v4 h

0 a4 B4 _7 M. X! {1、外贸业务员收到客户索赔邮件后,首先不要先告知工厂索赔的事情,先联系客户,索要照片等相关材料。1 d+ `& H( V4 S2 l* p6 s
/ j0 z3 ~7 g; d

1 ^( n2 ]7 y; W+ g8 r2、拿到实际的证据之后,联系工厂,告知情况,要求尽快查明原因。给工厂打电话也好,写邮件也好,都必须要预先好好考虑,应该怎么沟通。
) e" d8 R) o9 g" ?8 Y& H; |9 L7 M4 x$ ~5 I3 v5 X2 P3 M) m" T

) G8 t2 ~4 o; r  M; H3、慎重地回复客户的索赔邮件,表达歉意,解释原因,给出解决方案,争取降低赔款。) X; s; ^1 t# o* e4 g9 t

1 W' v, k/ {5 |. j" P% o. b; c
, U/ ^4 x- H1 n) p# Z' l! d4、积极和工厂联系,表现出努力和客户沟通争取降低赔款。& v) z; Q# b# |( c# y1 u1 W
" D" T( z% m0 G" o8 T' ]5 J

; v" O0 L, G- s/ V5、虚心承认责任在于我方,会尽快妥善安排并答复。
發表於 2018-5-3 18:55:40 | 顯示全部樓層
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發表於 2018-8-21 01:12:50 | 顯示全部樓層

) P# a. h- v0 z4 I. A) G4、合理的还价# X0 ^" d" `3 d. M  m, D& A
) D4 {  H+ W( `- j6 Q& d! E& U3 E$ y& @1 [8 c- X( j" x4 O/ G* F" V' f, S7 H1 Z( P
一个外贸业务员,不论做什么产品,都要想尽各种办法要去了解和熟悉这个产品。弄清楚产品的成本,还价的时候就可以做到最高效率。& f+ \/ K) p8 B6 q* Q+ w' ]" q1 Q3 g( G; C
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# ~4 M7 F3 e! q+ c4 y2 e2 }% X5、提醒工厂降价要注意方式% q. @2 h0 n! Y: Y- v3 o$ v* n
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想要工厂降价,不一定非要通过自己的口来讲,可以转移目标,和工厂这么说:客户反应最近陆续有其他供应商在降价,报的价格都比之前低了不少。客户现在问我们新的价格。我看了一下最近的原料价格走向,确实这两天下降了一些。您看是否再核算一下价格,我给客户报过去。如果客户最近正好有订单,我们就争取拿下来。/ N; R* E8 }& S; V
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發表於 2020-11-21 05:47:42 | 顯示全部樓層
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發表於 2021-6-18 16:28:18 | 顯示全部樓層
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發表於 2021-7-1 15:21:35 | 顯示全部樓層
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